杨文高的孙子杨若梵，于2020年6月9日至8月5日在广西壮族自治区妇幼保健院住院，住院期间费用合计177756. 21元，获得基本医疗保险段补偿68509.88元，大病补偿43349. 91元。孙女杨若玥于2020年6月19日至8月19日在广西壮族自治区妇幼保健院住院，住院期间费用合计202220. 99元，获得基本医疗保险段补偿78891.03元，大病补偿52024.49元。高额的医疗费用给一些家庭带来沉重的负担，如今，杨文高家庭获得医疗救助资金，一定程度缓解了家庭经济压力，专门来到靖西市政务服务中心医保窗口送上锦旗以表感激之情。

人民群众的笑脸，是医疗保障工作者的动力，让人民群众满意，是服务的宗旨。一直以来，靖西市医疗保障局坚持深化“放管服”改革，不断加强和改进窗口服务工作，想人民群众之所想，急人民群众之所急，不断提高服务水平。